Era così facile, pensò Isabel, avere a che fare con persone educate come Paul Hogg. Era uno che sapeva scambiare quel genere di cortesie che rendono la vita semplice. A questo serviva l'educazione, a evitare le frizioni tra le persone, regolando i termini dell'incontro con gli altri. Se ambo le parti in causa sapevano cosa avrebbe dovuto fare l'altro, era improbabile che si arrivasse a uno scontro. E funzionava a ogni livello, dalle minime interazioni tra due persone ai rapporti tra le nazioni.
Alexander McCall Smith, Il club dei filosofi dilettanti
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